গোপনীয়তা নিয়মাবলীঃ

যখন আপনি আমাদের ওয়েব সাইট ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার কিছু তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষন করি, যা আপনাকে বিভিন্ন সময় সরবরাহ করা হয় যেমন আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া আপনার ভবিষ্যত কেনাকাটা কাস্টমাইজ করা , নতুন পন্য সমূহের বিজ্ঞাপন আপনার কাছে পৌছে দেওয়া, সর্ব্পরি আপনার সাথে যোগাযোগ স্থাপন করার জন্য করা। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আমরা নির্দিষ্ট কিছু তথ্য অর্জন করি। আপনি যে সাইটে যান না কেন সবাই কুকি ব্যবহার করে আমরাও সেটা করি। গ্রাহক সম্পকিত তথ্য আমাদের ব্যবসার গুরুত্বপূর্নে একটি অংশ। এটা অন্যের কাছে দিয়ে আমরা ব্যবসা করিনা।

শর্ত ও নিয়মাবলীঃ

আমরা সব সময় আমাদের কাস্টমারকে সঠিক মানের পন্য দিতে প্রস্তুত এবং যথা সময়ে পন্য কাস্টমার সাইটে পৌছে দিতে সদা সচেষ্ট । তারপরও দেখা যায় আল্লাহ না করুন কোন দুর্ঘটনা বৈরী আবহাওয়া, হরতাল অবরোধ সমস্যায় ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে। পন্য ডেলিভারি দেওয়ার পর সেটা কুরিয়ার সার্ভিস ট্রান্সপোর্ট ক্রেতা ও বিক্রেতার অনুমতি সাপেক্ষে ব্যক্তিগতভাবে কোন যানবাহনে পরিবহন করে, তাহলে এর দ্বায় দায়িত্ব তাদের উপর বর্তাবে।ক্রেতার চাহিদামত মান সম্মত পন্য আমরা দিয়ে থাকি, পন্যের গুনগত মানে আমরা আপোষহীন, তারপরও যদি কোন ক্রেতা সন্দেহ পোষণ করেন, তা হলে একজন প্রতিনিধি নিয়োগ করে পন্য ডেলিভারি নিবেন। সাইটে পৌছানোর পর কোন পন্য ফেরত যোগ্য নহে। সার্ভিস, সেটিং, মেশিন ইন্সস্টল ইত্যাদি এসকল সমস্থ বিষয় উৎপাদন কারী কোম্পনীর উপর বর্তাবে।

আমাদের যে সমস্ত পণ্যে ওয়ারেন্টি আছে কিংবা গ্যারান্টি আছে সে সমস্ত পণ্যের দোকানের ক্যাশ মেমো এবং ওয়ারেন্টি কার্ড সুন্দর ভাবে পূরণ করে আপনার কাছে যত্ন সহকারে সংরক্ষণ করুন এবং যখন এটি কোন সমস্যা হবে তখনই ওয়ারেন্টি কার্ড ও দোকানের ক্যাশ মেমো প্রদর্শন করতে হবে অন্যথায় ওয়ারেন্টি বা গ্যারান্টি প্রযোজ্য হবে না আর কিছু কিছু কোম্পানির পণ্য কোম্পানিতে প্রেরণের জন্য অবশ্যই আপনাকে কুরিয়ার সার্ভিস বহন করতে হবে এবং মটর টাংকি এছাড়াও ডিজিটাল স্কেল ও দরজার ক্ষেত্রে হোম সার্ভিস প্রযোজ্য হবে |